Service
De medewerkers van Böwe Systec hebben als gemeenschappelijk doel hun klanten te allen tijde en op elke plek in de wereld effectief te ondersteunen waardoor de klanttevredenheid optimaal is en blijft.
Daartoe behoort eveneens de snelle beschikbaarheid van onderdelen om zo nodig een korte responsetijd te kunnen garanderen. Böwe Systec beschikt wereldwijd over een soepel werkende keten voor het verzenden van reserveonderdelen. Deze dienstverlening vormt een belangrijk deel van ons aanbod. Want in de eerste plaats richten wij ons op het leveren van individuele systeemoplossingen en ook de daarmee samenhangende noodzakelijke adviezen en after sales. Wereldwijd zijn er rond de 2000 servicetechnici inzetbaar voor het onderhoud van onze producten.
Regelmatige en doelgerichte trainingsprogramma's, welke gegeven worden door productspecialisten van Böwe Systec, zorgen voor de vakbekwaamheid van alle service medewerkers en staan ervoor om problemen snel en adequaat op te lossen. Hierbij wordt uiteraard gebruik gemaakt van de modernste technische hulpmiddelen.
Op het gebied van service zijn onze medewerkers 24 uur per dag bereikbaar, ook als het slechts om kleine problemen gaat.
Voor vragen aan ons Service team kunt u gebruik maken van het Contactformulier.
|